★ 如何制定明年的戰略
2023-01-19 11:01:00
在讨論如何做戰略規劃,戰略落地之前,我們要先知(zhī)道,什麽不是(shì)“戰略”。不管有沒有誓師大會,不管有沒有讓每個人扛旗子,不管宣誓時多麽慷慨激昂,這都不是(shì)戰略。明年增長20%,是(shì)眼前的事情,是(shì)已經确定的方向,是(shì)已經固化的思維。我們需要始終思考的,是(shì)如何實現(xiàn)5倍,10倍以上的指數級增長。這樣才會跳(tiào)出思考的束縛,激發組織潛力。
要做到什麽地步,3年後的戰略目标能夠實現(xiàn)?爲了能實現(xiàn)目标,1年時間裏我要認真做什麽?從結果,往過程看。從遠處,往近處看。從未來,往當下(xià)看。
員(yuán)工管理自己,通過體内溝通機制,大腦下(xià)發指令給雙手,信息傳遞沒有損耗;上級管理員(yuán)工,通過體外溝通機制,大腦影響别人的大腦,信息傳遞損耗嚴重。你思考的是(shì)一隻老虎,員(yuán)工可能會理解成一隻貓。你在說一隻鳳凰,員(yuán)工可能會理解成一隻雞。向所有人同步你的思考:公司的方向,團隊的管理方式,以及你對未來的安排。與大家同頻(pín)。因爲隻有你最了解公司的願景和戰略。别請外部講師,别讓人力資源代講。就自己講。那就講你喜歡什麽樣的人,鼓勵什麽樣的行爲。不喜歡什麽樣的人,處罰什麽樣的行爲。這些,就是(shì)公司戰略和價值觀的具象表現(xiàn)。不斷地溝通,同步,強調,以及聽(tīng)員(yuán)工的反饋,會讓你知(zhī)道戰略有沒有被大家充分理解。
組織的戰略,是(shì)目标。是(shì)面向結果的語言。主要用來交流:做什麽。(what)但(dàn)是(shì),員(yuán)工需要接收到明确的任務。任務,是(shì)面向過程的語言。主要用來交流:怎麽做。(how)戰略落地,也就是(shì)把“目标”翻譯成“任務”的過程。認認真真幹一年。今年我們的目标,是(shì)完成5000萬的銷售額,先打開市場。每人1000萬的銷售業績是(shì)結果,試着還原出做到1000萬前面的動作。每個客戶的客單價是(shì)多少,拆解計算出要成交多少名客戶。根據曆史轉化率,想要有那麽多成交用戶,又(yòu)拆解出需要拜訪多少客戶。想要找到這麽多客戶,再拆解出可以去(qù)哪些渠道找到他們……一步一步拆解成動作,讓下(xià)級清楚地知(zhī)道應該做什麽,可以完成自己的任務。但(dàn)是(shì),翻譯成任務,拆解爲動作,就夠了嗎(ma)?
員(yuán)工拿到的任務和動作,是(shì)“責任”。但(dàn)隻有“責任”不夠,還要有與之匹配的“權力”。我們常說要相(xiàng)信員(yuán)工,要充分授權,結果繞來繞去(qù)一大圈,還是(shì)要聽(tīng)你的。老闆對權力有迷戀,老闆也對權力喪失有恐懼,所以經常牢牢攥死控制權。所以在工作的時候,這筆錢不能簽字,那個人也不能招。件件要請示,事事要彙報。想要大展拳腳,卻難爲無米之炊。
有星辰大海的征途,當然很好。但(dàn)是(shì)員(yuán)工是(shì)一個具體的人,首要并且重要的,是(shì)讓他們過好自己的一生。隻有給到公允的待遇,才有資格向他們提出完成任務的标準和要求。偏廢一個,戰略都可能落實不下(xià)去(qù)。
把目标翻譯成任務,讓每個人責權利對等,然後在具體的行動上,不斷複盤。徒步“穹頂1緯度”,就是(shì)先坐直升飛機,降落到北緯89°北冰洋的浮冰上,然後在“流動”的浮冰上徒步整整一個緯度,抵達北極點。拿出GPS,打開衛星地圖,規劃一條能繞開浮冰裂縫,通往北極點的路線(xiàn)。然後,踩着流動的浮冰,出發。堅持走,堅持走。直到晚上,搭帳篷,休息。有意思的部分來了。你猜,第二天醒來,你必須要做的一件事是(shì)什麽?再次拿出GPS,衛星地圖,看看自己在哪裏。然後,重新規劃一條能繞開浮冰裂縫,通往北極點的路線(xiàn)。再次出發。爲什麽要重新規劃?因爲腳下(xià)是(shì)浮冰啊,一直在“流動”。早上起來一看,糟糕,睡了一覺,因爲昨夜大風,浮冰居然往回流動了50公裏。我們的戰略,可以不變,但(dàn)是(shì)路線(xiàn)和做法,可能一直在變。
最後的話(huà)
看五年,想三年,認認真真幹一年。把思考,變成共識。把共識,變成執行。在執行中,匹配責權利。責權利對等後,不斷在行動中複盤。祝你能看見(jiàn)趨勢,也能堅定執行,制定出最符合自身的戰略。